§ 1 Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej konferencji „Męski Kompas Zdrowia – Gdy Włos Wypada” (dalej „Strona”), dostępnej pod adresem [meskikompaszdrowia.pl], oraz zasady sprzedaży biletów na wydarzenie.
1.2. Organizatorem konferencji jest:
– Nazwa firmy: AD Trycholodzy Alicja Gondek-Urtnowska
– Imię i nazwisko: Alicja Gondek-Urtnowska
– Adres siedziby: ul. Zwycięstwa 28/1, 89-115 Mrocza
– Numer NIP: 5581373454
– Numer REGON: 091406501
– Telefon: 797918979
– E-mail: info@meskikompaszdrowia.pl
1.3. Korzystanie ze Strony, w tym zakup biletów na konferencję, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
1.4. Strona dedykowana jest sprzedaży biletów, informowaniu o programie konferencji oraz komunikacji z uczestnikami.
1.5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Stronie.
§ 2 Sprzedaż biletów i zasady zakupu
2.1. Bilety na konferencję są dostępne wyłącznie w sprzedaży online za pośrednictwem Strony.
2.2. Cena biletu jest podana w polskich złotych (PLN) i zawiera podatek VAT, chyba że wskazano inaczej.
2.3. Sprzedaż biletów prowadzona jest za pośrednictwem systemu płatności online [nazwa systemu płatności] (dalej „System Płatności”). Płatności realizowane są zgodnie z regulaminem Systemu Płatności – Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie tego systemu.
2.4. Aby dokonać zakupu biletu, użytkownik powinien:
– Wypełnić formularz rejestracyjny, podając prawdziwe i aktualne dane osobowe (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu).
– Dokonać płatności online przy użyciu dostępnych metod.
2.5. Zakup biletu zostaje potwierdzony po dokonaniu pełnej płatności. Na podany adres e-mail wysyłane jest potwierdzenie zakupu wraz z elektronicznym biletem, który jest niezbędny do udziału w konferencji.
§ 3 Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy
3.1. Uczestnik ma prawo do odstąpienia od zakupu biletu w terminie 14 dni od daty zakupu, jednak nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem konferencji.
3.2. Aby odstąpić od umowy, uczestnik powinien przesłać pisemne oświadczenie (np. drogą mailową) na adres: info@meskikompaszdrowia.pl.
3.3. Zwrot środków nastąpi na konto, z którego dokonano płatności, w terminie do 14 dni od daty przyjęcia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
3.4. Po upływie wskazanych terminów odstąpienie od umowy i zwrot kosztów biletu nie będzie możliwy.
§ 4 Realizacja zamówienia i terminy dostawy
4.1. Dostawa elektroniczna:
– Elektroniczny bilet zostanie wysłany na podany przez uczestnika adres e-mail niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksięgowania środków.
4.2. Dostawa fizyczna:
– W przypadku, gdy bilety są wysyłane w formie fizycznej, realizacja zamówienia nastąpi w ciągu 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności, chyba że przy składaniu zamówienia ustalono inny termin.
4.3. Szczegóły dotyczące dostawy (np. numer przesyłki, koszty wysyłki) będą przekazywane uczestnikowi drogą mailową po potwierdzeniu zamówienia.
§ 5 Reklamacje i procedura reklamacyjna
5.1. Uczestnik, który zauważy nieprawidłowości związane z zakupem biletu lub jakością świadczonych usług, może zgłaszać reklamację drogą mailową na adres: info@meskikompaszdrowia.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie.
5.2. Reklamacja powinna zawierać:
– Numer zamówienia lub identyfikator biletu
– Szczegółowy opis zastrzeżeń
– Dane kontaktowe do uczestnika
5.3. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
5.4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Organizator dokona korekty zamówienia lub zwróci należną kwotę na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.
5.5. Reklamacje związane z problemami technicznymi Systemu Płatności będą rozpatrywane zgodnie z regulaminem tego systemu – Organizator nie odpowiada za opóźnienia lub błędy wynikające z funkcjonowania Systemu Płatności.
§ 6 Przetwarzanie danych osobowych
6.1. Administratorem danych osobowych jest AD Trycholodzy Alicja Gondek-Urtnowska z siedzibą przy ul. Zwycięstwa 28/1, 89-115 Mrocza, NIP: 5581373454, REGON: 091406501.
6.2. Dane osobowe przekazane przez uczestników podczas rejestracji są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
6.3. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży biletów, organizacji konferencji oraz, w razie wyrażenia zgody, do celów marketingowych.
6.4. Uczestnik ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
6.5. Organizator zapewnia, że dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do realizacji konferencji lub wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 7 Wykorzystywanie wizerunku uczestników
7.1. Organizator zastrzega sobie prawo do rejestrowania przebiegu konferencji w formie fotografii oraz nagrań wideo, które mogą obejmować wizerunki uczestników.
7.2. Wizerunek uczestników może być wykorzystywany do celów promocyjnych, marketingowych i informacyjnych związanych z konferencją oraz przyszłymi edycjami wydarzenia. Materiały te mogą być publikowane na Stronie, w mediach społecznościowych oraz w materiałach reklamowych.
7.3. Uczestnicząc w konferencji, uczestnik wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku bez dodatkowego wynagrodzenia.
7.4. Osoby, które nie wyrażają zgody na wykorzystanie swojego wizerunku, powinny zgłosić sprzeciw w formie pisemnej (np. drogą mailową) na adres: info@meskikompaszdrowia.pl.
§ 8 Prawa autorskie
8.1. Wszystkie materiały zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, nagrania wideo oraz inne treści, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Organizatora lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
8.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania oraz wykorzystywania materiałów ze Strony bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora.
§ 9 Odpowiedzialność
9.1. Organizator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były rzetelne i aktualne. Nie gwarantuje jednak, że informacje te są wolne od błędów czy pomyłek.
9.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przerw w dostępności Strony, awarii technicznych, problemów z Systemem Płatności ani innych okoliczności niezależnych od jego kontroli.
9.3. W zakresie sprzedaży biletów, Organizator nie odpowiada za problemy techniczne związane z realizacją płatności przez System Płatności.
§ 10 Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
10.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.
10.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony oraz zakupu biletów będą rozstrzygane przez właściwe sądy według siedziby Organizatora.
10.4. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Organizatorem pod adresem e-mail: info@meskikompaszdrowia.pl.
Powyższy regulamin stanowi integralną część korzystania ze Strony oraz uczestnictwa w konferencji „Męski Kompas Zdrowia – Gdy Włos Wypada”.